ภาระงานประจำวัน
- ทำ KYC
- ทำใบคำขอ
- วิเคราะห์ข้อมูล
- ปริ้นส์ Silp ตรวจสอบ
- ทำการอนุมัติสินเชื่อ
- พิมพ์สัญญา
- ทำการลงนาม
- ทำการนัดจ่ายสินเชื่อ
- ทำการจ่ายสินเชื่อ
- ทำการคีย์ประกัน
- ทำการยืนยันประกัน
- ปริ้นส์ใบเสร็จประกัน
ปัญหา
- ระบบช้ามาก (ระบบขัดข้อง)
- พิมพ์สัญญาผิดประเภท
การแก้ไขปัญหา
- ต้องรอให้ส่วนกลางแก้ไขระบบ
- ต้องเช็ดเครื่องพิมพ์สัญญาใหม่แล้วคอยพิมพ์
ภาระงานประจำวัน
- ทำ KYC
- ทำใบคำขอ
- ทำการวิเคราะห์ข้อมูล
- ทำการอนุมัติสินเชื่อ
- ทำการปริ้นส์ Silp ตรวจสอบ
- ทำการพิมพ์สัญญา
- ทำการคีย์ประกัน
- ทำการปริ้นส์ใบเสร็จประกัน
- ทำการยืนยันประกัน
- ถ่ายเอกสาร
- รับชำระสินเชื่อ
- ออกรายงานประจำวัน (ตอนเย็น)
ปัญหา
- รับชำระเงินค่าประกันภัยผิดประเภท
- เครื่องพิมพ์สัญญาขัดข้อง
การแก้ไขปัญหา
- มีพี่เลี้ยงคอยสอนในการรับชำระ
- ต้องเช็ดเครื่องพิมพ์ใหม่
ภาระงานประจำวัน
- ทำ KYC
- ทำใบคำขอ
- ทำการวิเคราะห์ข้อมูลสินเชื่อ
- ทำการปริ้นส์ Silp ตรวจสอบ
- ทำการอนุมัติ
- พิมพ์สัญญา
- ทำการนัดจ่ายสินเชื่อ
- ทำการจ่ายสินเชื่อ
- ทำการคีย์ประกัน
- ทำการยืนยันประกัน
- ทำการปริ้นส์ใบเสร็จประกัน
- รับชำระสินเชื่อ
ปัญหา
- ระบบขัดข้อง
- เครื่องพิมพ์สัญญาขัดข้อง
- พิมพ์ใบเสร็จประกันผิดประเภท
แก้ไขปัญหา
- ปิดเครื่องแล้วโหลดเครื่องใหม่
- เช็คเครื่องพิมพ์ใหม่
- เปลี่ยนใบเสร็จประกันใหม่
ภาระงานประจำวัน
- ทำ KYC
- ทำใบคำขอ
- ทำการอนุมัติ
- พิมพ์สัญญา
- ทำการนัดจ่าย
- ทำการจ่ายสินเชื่อ
- รับชำระสินเชื่อ
- ทำการคีย์ประกัน
- ทำการโอนย้าย KYC
ปัญหาและอุปสรรค
- ยังไม่ค่อยรู้ว่าการคีย์ประกันเป็นอย่างไร
- ระบบการทำงานขัดข้อง
- การพิมพ์สัญญาไม่ค่อยตรงกับแบบฟอร์ม
การแก้ไขปัญหา
- จะมีพี่เลี้ยงคอยสอนงานให้ทำต้องทำอย่างไร
- ต้องโทรไปหาที่ศูนย์การส่งข้อมูล (Data) ของธนาคาร
- ต้องทำการเช็คเครื่องพิมพ์ใหม่ โดยการเช็ดด้วยน้ำยาเพื่อให้เครื่องพิมพ์สัญญาดูดกระดาษ